La protezione dei tuoi dati è importante per noi. Ecco come gestiamo le tue informazioni.
Come piccola impresa artigianale, la gestione attenta dei tuoi dati è particolarmente importante per noi. Rispettiamo le leggi svizzere sulla protezione dei dati (DSG) e, ove applicabile, il GDPR. Qui spieghiamo in modo trasparente come utilizziamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web o effettui un ordine.
Per il tuo ordine, abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo email e indirizzo di consegna. Per il pagamento, utilizziamo il servizio sicuro Stripe. Memorizziamo anche informazioni tecniche come il tipo di browser per visualizzare il nostro sito web in modo ottimale.
Utilizziamo principalmente i tuoi dati per elaborare il tuo ordine e informarti sulla spedizione. Con il tuo consenso, ti invieremo anche la nostra newsletter con notizie dal nostro laboratorio. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Proteggiamo i tuoi dati nel miglior modo possibile attraverso misure di sicurezza moderne. Tuttavia, poiché nessuna trasmissione internet può essere assolutamente sicura, non possiamo garantire una sicurezza al 100%.
I tuoi dati rimangono con noi. Condividiamo le informazioni solo con i nostri partner di spedizione o fornitori di servizi di pagamento quando necessario per il tuo ordine. Con il tuo consenso, Google riceve inoltre dati di utilizzo per la nostra misurazione del pubblico (vedi «Google Analytics»).
Carichiamo Google Analytics 4 tramite Firebase, un servizio di Google Ireland Ltd. e Google LLC, solo se consenti i cookie analitici nel banner dei cookie; senza il tuo consenso non viene caricato alcun codice di analisi. Vengono registrate le pagine visitate con il loro titolo, ma senza parametri della barra degli indirizzi, salvo gli identificativi di campagna come utm_source, la pagina di provenienza, le misurazioni dei tempi di caricamento della pagina, i clic su link di telefono, e-mail o mappa (solo il tipo di link, mai il numero o l'indirizzo), l'invio riuscito del modulo di contatto (senza il suo contenuto) e la tua regione approssimativa, il tipo di dispositivo e il browser. Ne ricaviamo statistiche di utilizzo pseudonime: il tuo browser viene riconosciuto tramite un identificativo casuale in un cookie, non tramite il tuo nome; le pagine dell'account, di accesso, degli ordini e della newsletter non vengono misurate. Nello shop si aggiungono le cartoline visualizzate, gli articoli aggiunti al carrello o rimossi, l'apertura del carrello e l'inizio dell'ordine, ogni volta con numero d'articolo, nome, formato, prezzo e quantità, mai però il testo della tua cartolina o le tue foto. Quando un ordine è pagato, il nostro server comunica l'acquisto con numero d'ordine, importo, spese di spedizione e articoli direttamente a Google Analytics, associato all'identificativo casuale del tuo browser e alla visita in cui hai ordinato. Ciò avviene solo se al momento dell'ordine avevi acconsentito all'analisi; nome, indirizzo, indirizzo e-mail e dati di pagamento non vengono mai trasmessi, e gli acquisti al nostro stand al mercato non vengono comunicati. Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP. Per i visitatori dalla Svizzera e dall'UE i dati vengono raccolti su server nell'UE; un eventuale trasferimento a Google LLC negli Stati Uniti si basa sullo Swiss-U.S. e sull'EU-U.S. Data Privacy Framework, nell'ambito dei quali Google è certificata. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» a piè di pagina; la revoca ha effetto immediato.
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario per i tuoi ordini o come richiesto dalla legge. Successivamente, vengono eliminati in modo sicuro. Le copie delle e-mail inviate nella nostra coda di invio vengono eliminate automaticamente dopo un anno.
Questa informativa sulla privacy può cambiare occasionalmente. La versione attuale può sempre essere trovata qui su questa pagina.
Secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci Contatto . Se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati, hai anche il diritto di presentare un reclamo al Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC).