La protection de vos données est importante pour nous. Voici comment nous traitons vos informations.
En tant que petite entreprise artisanale, le traitement soigneux de vos données est particulièrement important pour nous. Nous respectons les lois suisses sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, le RGPD. Nous expliquons ici de manière transparente comment nous utilisons vos données lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande.
Pour votre commande, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail et adresse de livraison. Pour le paiement, nous utilisons le service sécurisé Stripe. Nous stockons également des informations techniques comme le type de navigateur pour afficher notre site de manière optimale.
Nous utilisons principalement vos données pour traiter votre commande et vous informer de l'expédition. Avec votre consentement, nous vous enverrons également notre newsletter avec les nouvelles de notre manufacture. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Nous protégeons vos données du mieux possible grâce à des mesures de sécurité modernes. Cependant, comme aucune transmission sur Internet ne peut être absolument sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité à 100 %.
Vos données restent avec nous. Nous ne partageons les informations avec nos partenaires d'expédition ou prestataire de services de paiement que si nécessaire pour votre commande. Avec votre consentement, Google reçoit en outre des données d'utilisation pour notre mesure d'audience (voir « Google Analytics »).
Nous ne chargeons Google Analytics 4 via Firebase, un service de Google Ireland Ltd. et Google LLC, que si vous autorisez les cookies d'analyse dans la bannière de cookies ; sans votre consentement, aucun code d'analyse n'est chargé. Sont enregistrées les pages consultées avec leur titre, mais sans paramètres de la barre d'adresse, sauf les identifiants de campagne comme utm_source, la page de provenance, les mesures du temps de chargement de la page, les clics sur des liens de téléphone, d'e-mail ou de carte (seulement le type de lien, jamais le numéro ou l'adresse), l'envoi réussi du formulaire de contact (sans son contenu) ainsi que votre région approximative, le type d'appareil et le navigateur. Nous en tirons des statistiques d'utilisation pseudonymes : votre navigateur est reconnu par un identifiant aléatoire dans un cookie, pas par votre nom ; les pages de compte, de connexion, de commande et de newsletter ne sont pas mesurées. Dans la boutique s'y ajoutent les cartes consultées, les articles ajoutés au panier ou retirés, l'ouverture du panier et le début de la commande, chaque fois avec numéro d'article, nom, taille, prix et quantité, mais jamais le texte de votre carte ni vos photos. Lorsqu'une commande est payée, notre serveur transmet l'achat avec numéro de commande, montant, frais d'envoi et articles directement à Google Analytics, rattaché à l'identifiant aléatoire de votre navigateur et à la visite au cours de laquelle vous avez commandé. Cela n'a lieu que si vous aviez consenti à l'analyse au moment de commander ; vos nom, adresse, adresse e-mail et données de paiement ne sont jamais transmis, et les achats à notre stand de marché ne sont pas signalés. Google Analytics 4 n'enregistre pas d'adresses IP. Pour les visiteurs de Suisse et de l'UE, les données sont collectées sur des serveurs situés dans l'UE ; un transfert vers Google LLC aux États-Unis repose sur le Swiss-U.S. et l'EU-U.S. Data Privacy Framework, sous lesquels Google est certifié. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page ; le retrait prend effet immédiatement.
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour vos commandes ou comme l'exige la loi. Après cela, elles sont supprimées en toute sécurité. Les copies des e-mails envoyés dans notre file d'envoi sont supprimées automatiquement au bout d'un an.
Cette politique de confidentialité peut changer occasionnellement. La version actuelle peut toujours être consultée ici sur cette page.
En vertu de la loi suisse sur la protection des données, vous avez les droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter Contact . Si vous estimez que vos droits à la vie privée ont été violés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).