Ordinare cartoline di cioccolato con un assistente IA

Chi lavora con un assistente IA può usare Süessi Grüessli direttamente dalla chat. L'assistente cerca nel catalogo, calcola il carrello inclusa la personalizzazione, propone i giorni di consegna possibili e prepara l'ordine. Il pagamento non avviene mai nella chat: alla fine c'è sempre la pagina Stripe del negozio, che aprite e confermate voi stessi.

Come funziona con Claude

Claude si collega al negozio tramite un connettore personalizzato. Chi ha un abbonamento Claude a pagamento può aggiungerlo da sé: un account del negozio e un accesso non servono.

URL del server:https://www.suessi-gruessli.ch/mcp

In Claude aprite le impostazioni e passate a «Connectors».
Scegliete «Add custom connector» (aggiungi connettore personalizzato).
Incollate l'URL del server e salvate. Non serve alcuna autenticazione: lasciate vuoti i campi corrispondenti.
Attivate il connettore nella chat e chiedete una cartolina.

Esempi da scrivere a Claude

Mostrami le cartoline di Pasqua sotto i 20 franchi.
Ordina due cartoline di matrimonio nella misura M con il testo «Congratulazioni, Anna e Tim».
Quanto costano tre cartoline di compleanno nella misura L con ripieno al pralinato, spedizione inclusa?
Qual è la prima data di consegna possibile per un ordine di cinque cartoline?

E con ChatGPT

Il negozio è in fase di registrazione presso ChatGPT. Non appena vi sarà elencato, le cartoline di cioccolato compariranno nei risultati di acquisto di ChatGPT: l'assistente mostra il prodotto e, per acquistarlo, si passa alla pagina Stripe del negozio. L'acquisto direttamente nella chat («Instant Checkout») è oggi limitato agli Stati Uniti e a partner selezionati e qui non viene usato.

Che cosa può fare l'assistente e che cosa no

Può

Cercare nel catalogo, per parola chiave o per occasione, con misure, prezzi, colori e ripieni.
Consultare una singola cartolina, dalla sua pagina prodotto o dal suo identificativo.
Calcolare un carrello: prezzi base, messaggio personale, ripieno e spese di spedizione, esattamente come li calcola il negozio.
Indicare i giorni di consegna possibili: domeniche, giorni festivi e chiusure della manifattura sono già esclusi.
Aprire un ordine e restituire la relativa pagina di pagamento Stripe.
Indicare lo stato di un ordine – pagato, in produzione, spedito, con tracciamento del pacco – se gli fornite il link di conferma contenuto nella conferma d’ordine.

Non può

Allegare una foto. Le cartoline con un'immagine propria si ordinano sul sito.
Consultare un account. L’assistente non vede né il vostro account cliente né la cronologia degli ordini; ogni ordine dalla chat è un ordine ospite, e indica lo stato di un singolo ordine solo dietro presentazione del suo link di conferma.
Pagare al posto vostro. Il pagamento lo confermate solo voi, sulla pagina Stripe.

Protezione dei dati

Dalla chat al negozio arrivano solo i dati necessari all'ordine: i vostri termini di ricerca, il carrello e l'indirizzo che dettate. Raggiungono il negozio nello stesso modo di un ordine effettuato sul sito. Una ricerca o un calcolo del prezzo non viene salvato. Un ordine nasce solo nel momento in cui viene aperta una pagina di pagamento, con gli stessi dati di un ordine effettuato dal browser.

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Per sviluppatori e revisori

Il negozio mette a disposizione un server Model Context Protocol. È raggiungibile pubblicamente, senza accesso e senza chiave API, e pubblica lo stesso catalogo delle pagine del negozio.

Endpoint: https://www.suessi-gruessli.ch/mcp
Trasporto: Streamable HTTP con risposte JSON, senza stato (un server per richiesta), senza autenticazione.

I cinque strumenti

search_products: Cerca nel catalogo attivo per testo libero e occasione e restituisce misure, prezzi, colori, ripieni e l'URL del prodotto.
get_product: Legge un singolo prodotto dal suo identificativo di documento o da uno slug, anche precedente.
quote_cart: Calcola un carrello a partire dai documenti prodotto, personalizzazione e spedizione incluse. Non salva nulla.
list_delivery_dates: Restituisce i giorni di consegna possibili, senza domeniche, giorni festivi e chiusure, e con il tempo di preparazione richiesto dalla dimensione dell'ordine.
create_checkout: Apre un ordine e restituisce la relativa pagina di pagamento Stripe.
get_order_status: Restituisce lo stato di un singolo ordine – stato, righe, giorno di consegna, totale e tracciamento del pacco – dietro presentazione del suo link di conferma. Indirizzo, messaggio e dati di pagamento restano privati.

Svolgimento di un ordine

search_products o get_product per gli identificativi dei prodotti, quote_cart per il prezzo, list_delivery_dates per un giorno di consegna possibile, poi create_checkout.

create_checkout non addebita nulla: apre un ordine non pagato e restituisce una pagina di pagamento Stripe valida 120 minuti. Se non viene pagata, l'ordine decade. Un revisore può quindi percorrere l'intero flusso fino alla pagina Stripe senza pagare.

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