Conditions générales

Nos conditions générales pour toutes les commandes sur notre site.

Introduction

Bienvenue chez Süessi Grüessli. En utilisant notre site web et en achetant nos produits artisanaux, vous acceptez nos conditions générales. Celles-ci s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site et sont soumises au droit suisse.

Utilisation du site

Notre site est destiné à un usage privé uniquement. L'utilisation commerciale nécessite notre consentement écrit. Nous nous réservons le droit de bloquer l'accès en cas d'utilisation abusive.

Produits et prix

Comme nous fabriquons tous les produits à la main, la disponibilité est limitée. Les prix incluent la TVA suisse. Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix et d'annuler les commandes en cas d'erreur de prix.

Commandes et paiements

Veuillez fournir des informations de paiement et de livraison correctes lors de la commande. Le paiement sécurisé est traité via Stripe. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes en cas d'informations incorrectes ou d'indisponibilité.

Expédition

Nous expédions nos cartes postales en chocolat artisanales exclusivement en Suisse. Les demandes internationales sont évaluées individuellement. Le délai de livraison peut varier selon l'emplacement et le service postal.

Retours et remboursements

Comme chaque carte postale en chocolat est une pièce unique artisanale fabriquée à partir d'ingrédients frais, nous ne pouvons pas accepter les retours. En cas de dommage ou de livraison incorrecte, veuillez nous contacter dans les 7 jours - nous trouverons une solution adaptée pour vous.

Responsabilité

Nous faisons de notre mieux mais ne pouvons être tenus responsables des retards ou problèmes techniques indépendants de notre volonté. Notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande concernée.

Droits d'auteur

Tout le contenu de ce site - textes, images, logos et designs - est notre propriété intellectuelle. Merci de respecter cela et de ne pas utiliser le contenu sans notre consentement.

Modifications

Ces conditions peuvent être modifiées de temps à autre. Les conditions générales actuelles peuvent toujours être consultées sur cette page.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions générales sont soumises au droit suisse. Tous les litiges en rapport avec ces conditions sont soumis exclusivement à la juridiction des tribunaux en Suisse.

Confidentialité

Le traitement soigneux de vos données est important pour nous. Nous les traitons conformément aux lois suisses sur la protection des données et à notre Politique de confidentialité . Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont partagées avec les partenaires d'expédition que si nécessaire.

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter ici : Contact