Häufige Fragen

Antworten zu Personalisierung, Herstellung, Grössen, Versand und Bezahlung bei Süessi Grüessli.

Was ist eine Schokoladenpostkarte?

Eine flache Tafel aus Schweizer Schokolade im Postkartenformat, von Hand gegossen und mit Ihrer persönlichen Nachricht versehen.

Kann ich die Schokolade personalisieren?

Ja. Auf jede Karte schreiben wir Ihre persönliche Nachricht von Hand, waagrecht oder senkrecht.

Wie viele Zeichen passen auf eine Karte?

100 Zeichen bei Grösse S, 200 bei Grösse M und 250 bei Grösse L.

Was kostet eine persönliche Nachricht?

CHF 1.00 Grundpreis plus CHF 0.50 je 50 Zeichen.

Kann ich ein eigenes Foto verwenden?

Bei Produkten, die das erlauben, können Sie bis zu zwei eigene Bilder hochladen – als JPG, PNG oder WebP, maximal 5 MB, im Seitenverhältnis 2:1.

Wo wird die Schokolade hergestellt?

In unserer Manufaktur in Sursee bei Luzern, von Hand.

Welche Schokolade wird verwendet?

Schweizer Schokolade: dunkle Schokolade, Milchschokolade oder weisse Schokolade, je nach Motiv.

Wie hoch ist der Kakaoanteil?

Dunkle Schokolade 52 %, Milchschokolade 36 % und weisse Schokolade 24 %.

Welche Allergene sind enthalten?

Unsere Schokolade enthält Milch und kann Spuren von Nüssen enthalten. Je nach gewählter Füllung kommen weitere Zutaten dazu; die Zutaten stehen beim jeweiligen Produkt.

Gibt es vegane oder laktosefreie Varianten?

Zurzeit nicht – unsere Schokolade enthält Milch.

Welche Grössen gibt es?

S, M und L, abhängig vom Motiv.

Gibt es Füllungen?

Für die Grösse L: Praliné, Dubai oder Nuss, gegen Aufpreis.

Wird in die ganze Schweiz geliefert?

Ja, wir versenden innerhalb der Schweiz. Internationale Anfragen prüfen wir individuell.

Wie lange dauert die Lieferung?

Rund 5 Tage. Das Lieferdatum wählen Sie im Checkout; grössere oder besondere Bestellungen brauchen länger.

Was kostet der Versand?

CHF 8.50. Ab einem Bestellwert von CHF 100 ist der Versand kostenlos.

Wie wird die Schokolade verpackt?

Jede Karte wird einzeln von Hand und versandsicher verpackt.

Wie lange ist die Schokolade haltbar?

Am besten schmeckt sie innerhalb von etwa drei Monaten – dann sind Farbe und Aroma am schönsten. Richtig gelagert und vor Sonne geschützt hält sie deutlich länger.

Wie soll ich die Schokolade lagern?

Kühl und trocken bei 15 bis 20 °C und ohne direkte Sonneneinstrahlung.

Kann ich direkt an die beschenkte Person liefern lassen?

Ja, im Checkout können Sie eine abweichende Lieferadresse angeben.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Nein. Süessi Grüessli ist ein Online-Shop ohne Ladenlokal; wir liefern innerhalb der Schweiz.

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Nein, da jede Karte frisch und von Hand gefertigt wird. Bei Beschädigung oder Falschlieferung melden Sie sich bitte innerhalb von sieben Tagen.

Gibt es Firmengeschenke?

Ja, auf Anfrage über das Kontaktformular.

Eignen sich die Karten für Hochzeiten?

Ja. Es gibt eine eigene Kategorie für Hochzeiten, und Namen oder Datum lassen sich als Nachricht auftragen.

Wie kann ich bezahlen?

Über Stripe mit Kredit- oder Debitkarte oder mit TWINT.